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Der Ablauf

Schritt 1

Bestellformular oben ausfüllen - du erhältst eine Rechnung per Mail.

Schritt 2

Du füllst den vollständigen Fragebogen zur Erfassung der Pferdedaten aus. Den Link erhältst du mit der Rechnung.

Schritt 3

Du erhältst deine Analyse und führst dein Beratungsgespräch mit Sattlermeister Bernhard Theine.

Faq.

Funktioniert das denn als Ferndiagnose?

Ja, es funktioniert. Wir haben langjährige Erfahrungen darüber, dass wir Fotos und Videos von den Pferden machen und damit die Sättel dem entsprechend aufbereiten können. So haben wir schon mehrere Kunden deutschlandweit betreut.

Reichen diese wenigen Informationen aus?

Um eine erste Einschätzung oder Zweitmeinung einzuholen, ist das ein guter Anfang. Wenn wir merken, dass die Infos nicht ausreichen, werden wir weitere Informationen oder Bilder einholen.

Ersetzt dies eine Kontrolle oder Beratung vor Ort?

Nein, das tut die Fernberatung nicht. Es dient dazu, einen ersten Einblick zu bekommen und abschätzen zu können, wie gut oder schlecht der Sattel passt oder wie dringend ein Vor-Ort-Termin mit einem Fachmann ist.

Wie lange dauert der Termin selbst und wie lange muss ich auf die Onlineberatung warten?

Der Termin dauert circa 15 Minuten. Dazu kommt unsere Vorbereitungen auf den Termin, wozu die Sichtung der Unterlagen zählt. Wenn Sie zeitlich flexibel sind und auch tagsüber Zeit haben, werden Sie in etwa eine Woche auf Ihre Onlineberatung warten müssen.

Kann ich meinen Sattel bei der Sattlerei nach der Onlineberatung auch anpassen lassen?

Ja, das ist auf jeden Fall möglich, wenn das Pferd in einem Umkreis von 100 km um Rommerskirchen steht. Ist dies nicht der Fall, habe ich ein sehr gutes Netzwerk an Sattel-Spezialisten, die ich gerne weiterempfehle.

Über welche Plattform wird das Meeting laufen?

Es besteht die Möglichkeit, die Beratung über Zoom wahrzunehmen oder auch über WhatsApp. Wenn Sie möchten, kann das Meeting dann auch aufgezeichnet und per E-Mail zugesendet werden.

Wer steckt dahinter?

Es steckt der Sattlermeister Bernhard Theine mit seinem Team dahinter. Herr Theine ist seit über 30 Jahren Sattlermeister und aktiver Reiter. Seine Mitarbeitern kommen ebenfalls aus dem Reitsport. 

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